Spécialiste en Support Client

7 days ago


Johannesburg, Gauteng, South Africa SupportYourApp Full time

Faites partie d'une équipe innovante qui fournit des services techniques sécurisés pour des entreprises technologiques du monde entier.

Vous souhaitez faire carrière dans un environnement multiculturel et multilingue ?

Rejoignez SupportYourApp, leader de l'industrie en matière de support client externalisé premium.

Description du rôle :

Ce que vous ferez :

  • Fournir un support client exceptionnel via les appels, les chats et les e-mails
  • Construire des relations positives et durables avec les clients
  • Atteindre les KPI de l'équipe
  • Être toujours à jour avec les nouvelles technologies
  • Travailler de manière sécurisée avec les informations sensibles des clients
  • Appliquer les meilleures pratiques en matière de satisfaction client
  • Maintenir une connaissance opérationnelle des produits et services de notre client

Ce dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :

  • Compétences en communication fluentes en anglais et en français (C1 à l'écrit et l'oral est obligatoire)
  • Expérience dans le service client
  • Compétences analytiques et de recherche
  • Attitude positive et responsable
  • Ordinateur portable ou ordinateur personnel (avec au moins 8 Go de RAM) et une connexion internet stable (minimum 50 Mbps en téléchargement et 40 Mbps en téléversement)
Avantages :
  • Horaire flexible
  • Opportunité de travailler entièrement à distance
  • Environnement international inclusif
  • Rémunération en USD
  • Bonnes primes pour recommander des amis
  • Formation intensive et période d'essai rémunérée
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
  • Gestion réactive intéressée par votre croissance et une coopération durable
  • Conditions favorables à l'auto-développement


  • Johannesburg, Gauteng, South Africa SupportYourApp Full time

    Passionné par le monde de la technologie ?Et si vous aviez l'opportunité de faire partie des solutions SaaS, logicielles ou matérielles leaders mondiales ? Rejoignez dès aujourd'hui notre équipe de consultants en support client et prospérez dans un environnement multiculturel et multilingue tout depuis le comfort de voter bureau à domicile. Libérez...


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    Stanbic Bank TanzaniaBuscamos a un Soporte al Cliente, Finanzas con habilidades excelentes en resolución de problemas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente.Descripción del Puesto:Este puesto es ideal para alguien que disfruta ayudando a resolver problemas complejos y puede trabajar bien bajo presión. El candidato...


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    El Standard Bank of South Africa Limited busca una persona amb experiència i capacitat per liderar la innovació i execució en l'àmbit de les experiències del client. La seva tasca consistirà a desenvolupar i gestionar oportunitats per als nostres clients, a fi de millorar-ne la satisfacció i fidelització.En aquest paper, estarà responsable de crear...


  • Johannesburg, Gauteng, South Africa LAÏTA Full time

    Si vous avez une solide connaissance de la comptabilité et des contrôles de gestion, nous vous invitons à postuler. Vous aurez l'occasion de participer à l'élaboration des budgets, des coûts de revient des produits finis et des marges associées.Nous recherchons quelqu'un de discret mais efficace, capable de gérer les pièces détachées complexes de...


  • Johannesburg, Gauteng, South Africa Standard Bank of South Africa Limited Full time

    Cercuem professionals que desiguen fer carrera amb nosaltres i contribuir al creixement continu de la nostra organització. El candidat ideal ha de tenir experiència prèvia en sectors relacionats, com ara finances, marketing o desenvolupament corporatiu, i mostrar entusiasme per treballar amb clients i identificar nous mitjans per augmentar la seva...


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    About the RoleThe Client Support Specialist will work closely with our team of financial advisors to ensure seamless delivery of our services. This role is ideal for an individual with strong analytical and problem-solving skills, excellent written and verbal communication abilities, and attention to detail.Main Duties and ResponsibilitiesSupport financial...


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    Stanbic Bank TanzaniaBuscamos un Especialista de Producto con experiencia en soporte a clientes y análisis de productos para fortalecer nuestro equipo de finanzas.Descripción del Puesto:Candidato ideal para esta posición debe tener habilidades en comunicación efectiva, análisis de datos y capacidad para trabajar en equipo. Será responsable de brindar...


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  • Johannesburg, Gauteng, South Africa Global Policy Ltd Full time

    What We're Looking ForWe are seeking a dedicated and results-driven Customer Service Associate to join our team at Global Policy Ltd. If you possess excellent communication skills, a passion for delivering exceptional customer service, and a drive to succeed, we want to hear from you!ResponsibilitiesThe ideal candidate will be responsible for:Key...

  • Salesman

    5 days ago


    Johannesburg, Gauteng, South Africa Emploi Full time

    Expérience dans les secteurs d'activité suivants :Activités associativesBanque, assurance, financesExpérience professionnelleJl unique solutionsJ'ai travaillé au sein du service de remboursement des actions, mon travail consistait à identifier et cibler les clients potentiels susceptibles de nécessiter le redressement de l'entreprise. Cela impliquait...


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