HR Consultant

**Posbeskrywing: MENSLIKE HULPBRON (MH)KONSULTANT**:
Hierdie pos is vir 'n **MH Konsultant** wat 'n kritiese rol speel in die daaglikse fasilitering van MH-verantwoordelikhede. Die verhouding van take is **50% HR en 50% IR** (Arbeidsverhoudinge).

**Sleuteldoelwitte en Resultaatstate**:
Die primêre verwagting is om effektief met kliënte te kommunikeer en om HR- en IR-verwante navrae op te los in die genoemde 50/50 verhouding. Die doel is om te verseker dat kliënte wetlik voldoen met HR-dokumentasie, EE- en SDL-voorleggings, en om gesonde regs-/IR-advies te bekom.

Die Konsultant is noodsaaklik vir kliëntbehoud, insluitend die fasilitering, instandhouding en uitvoering van die kliëntinstandhoudingsprogram, asook die verbetering van die kliëntaanboord-ervaring.

**Belangrikste Pligte en Verantwoordelikhede (Werklys)**:
**1. HR/IR Pligte**:
Die pos behels 'n omvattende kennis van HR-dokumentasie en/of implementering, asook bystand met IR-verwante funksies.

- **Arbeidsverhoudinge (IR)**:

- Die aanspreek van enige diensverhoudinge-kwessies.
- Die voorsit van dissiplinêre verhore en opstel van uitkomste.
- Die opstel en administrasie van CCMA-dokumente (bv. 7.11 en 7.13 verwysings), besware teen Kon/Arb, en opposisiebeëdigde verklarings.
- Die verteenwoordiging van kliënte by versoening en arbitrasies.
- Die fasilitering van afdankings (opstel van Afdeling 189-kennisgewings en fasilitering van vergaderings).
- Die hantering van daaglikse arbeidshulp en IR-ondersteuning aan kliënte.

-**
Menslike Hulpbronne (HR)**:

- Die opstel en finalisering van dienskontrakte, posbeskrywings, en HR-beleide, prosedures, gedragskodes, en standaarde.
- Die opstel van kennisgewings, ooreenkomste, en HR-verwante dokumentasie.
- Die opstel of bywerking van diensdokumente rakende aanstelling, oordragte, bevorderings en beëindigings.
- Die toesig oor die aanstellingsproses, insluitend die koördinering van posplasings en verwysingskontrole.
- Die verskaffing van algemene HR-ondersteuning en daaglikse bystand aan kliënte.

**2. Administratiewe Pligte**:

- Die hantering van navrae per telefoon en e-pos.

- Die opstel en verspreiding van HR/IR-nuusbriewe.

- Die verifiëring van siekenotas.

- Die opstel van verskeie briewe, insluitend NTAS, opskortingsbriewe, en waarskuwings (WW, FWW, CFWW), asook die toepassing van sanksieriglyne.

- Aanlyn aansoeke en digitale dokumenthantering.

**3. Ad-hoc Pligte**:

- Die bestuur van Diensbillikheid (EE)
- pligte en verantwoordelikhede.

- Die bestuur van Vaardigheidsontwikkeling (Skills Development)
- pligte en verantwoordelikhede.

- Kliëntinstandhouding en verhoudingsbestuur.

- Kliëntaanboord en die ontwikkeling van 'n aanboordplan.

**Vereiste Persoonlike Standaarde en Eienskappe**:
Die werknemer moet alle pligte verrig in ooreenstemming met die maatskappy se kernwaardes:

- Oplossingsgedrewe (Solution Driven)- Spanwerk (Teamwork)- Erkenning (Recognition)- Positiewe Gesindheid (Positive Attitude)- Billikheid (Fairness)- Integriteit (Integrity)- Betroubaarheid (Reliability)**Bykomende Kriteria**:

- **Uitstaande Kommunikasie**: Om uitstaande met kliënte te kommunikeer en interne terugvoer aan die senior te gee.

- **Verantwoordelikheid**: Hou jouself, kliënte, medewerkers en seniors verantwoordelik.

- **Uitermatige verantwoordbaarheid**: Vermy blaamverskuiwing en neem volle verantwoordelikheid.

- **Aandag aan Detail**: Van uiterste belang vir die maatskappy se professionele aard en reputasie.

- **Prioritisering**: Effektiewe prioritisering van take en die stel van streng spertye.

- **Spanwerk**: Moet 'n spanlid wees en voortdurend 'n sterker, meer effektiewe span help bou.

**Salarisinligting**:
Die pos wat geadverteer word, is vir 'n HR Konsultant (met 'n moontlike begin as 'n Junior HR Konsultant):

- **Junior HR Konsultant (Begin)**: R14,000 per maand.

- **Bevordering na HR Konsultant (Na 3 maande)**: R16,000 per maand.

- **Senior HR Konsultant (Na 6-9 maande)**: 'n Brandstofkaart en motor toelaag van R2,500 word tipies bygevoeg, afhangende van kilometers.

- Nota: Alle salarisse is onderhandelbaar, afhangende van die kandidaat se ondervinding en geskiktheid.

**Job Description: HUMAN RESOURCES (HR) CONSULTANT**:
This position is for an HR Consultant who plays a critical role in the day-to-day facilitation of HR responsibilities. The ratio of tasks is 50% HR and 50% IR (Industrial Relations).

**Key Objectives and Result Statements**:
The primary expectation is to effectively communicate with clients and resolve HR and IR-related queries in the mentioned 50/50 ratio. The goal is to ensure that clients stay legally compliant with HR documentation, EE and SDL submissions, and obtain sound legal/IR advice.

The Consultant is essential for client retention, including the facilitation, maintenance, and execution of the client maintenance program, as well as continuously improving the client onboarding experience.

**Main Duties and Responsibilities (Work Listing)**:
**1. HR/IR Duties**

T