Pad It-tegnikus

Die Pad IT-Tegnikus is verantwoordelik vir die voorsiening van tegniese ondersteuning en bystand aan ons kliënte.

Hierdie rol behels die oplos van hardeware, sagteware en netwerkprobleme, die instandhouding van IT-stelsels, en die versekering van ’n gladde werking vir kliënte.

Die Pad IT-Tegnikus speel ’n kritieke rol in die ondersteuning van ons kliënte en die vervulling van hul IT-behoeftes.

Vereistes:

- Eie voertuig (Onderhoudsplan/Brandstof sal voorsien word)
- Geldige bestuurderslisensie

1. Tegniese Ondersteuning:
Verskaf tegniese bystand en ondersteuning aan kliënte, beide op afstand en in persoon, vir hardeware-, sagteware
- en netwerkprobleme.

2. Voorvalbestuur:
Reageer vinnig op IT-voorvalle wat deur operasies gerapporteer word, en los dit op of eskaleer dit soos nodig.

3. Hardware Instandhouding:
Installeer, konfigureer, en handhaaf desktops, servers, laptops, en mobile devices, peripherals, en ander IT-toerusting.

4. Sagtewareondersteuning: Installeer, konfigureer, en ondersoek sagtewaretoepassings. Help met opgraderings, Patch-bestuur, en lisensiebestuur.

5. Netwerk Konnektiwiteit:
Verseker betroubare en veilige netwerkkonnektiwiteit. Los netwerkkonnektiwiteitsprobleme op en werk saam met netwerkadministrateurs om dit op te los.

6. Data Rugsteun en Sekuriteit: Implementeer data rugsteunprosedures en onderrig gebruikers oor die beste praktyke vir data-sekuriteit.

7. Dokumentasie: Handhaaf akkurate dokumentasie van IT-stelsels, prosesse, en konfigurasies.

8. Opleiding en Gebruikerondersteuning: Hou opleidingsessies en verskaf gebruikerondersteuning oor IT-hulpmiddels, -toepassings, en -stelsels.

9. IT Opgraderings: Help met die evaluering en aanbeveling van nuwe hardeware, sagteware, en tegnologieë. Werk saam met IT-spanne om tegnologie-opgraderings te beplan en uit te voer

10. Ooreenstemming: Verseker ooreenstemming met IT-beleide, -prosedures, en -regulasies.
*
- Hoërskool sertifikaat of ekwivalent; relevante sertifisering of tegniese opleiding is ’n pluspunt.
- Bewese ervaring in die voorsiening van IT-ondersteuning.
- Sterk kennis van rekenaarhardeware, sagteware, Servers, en netwerkkonsepte.
- Sterk kennis van Office 365, Wireless access points, en Firewalls
- Bekendheid met Laptops, printers, en server.
- Vaardigheid in die diagnose en oplossing van hardeware-, sagteware
- en netwerkprobleme.
- Uitstekende probleemoplossings
- en analitiese vaardighede.
- Sterk kommunikasie
- en interpersoonlike vaardighede.
- Vermoeë om onafhanklik te werk, take te prioritiseer, en tyd doeltreffend te bestuur.
- **Aandag aan detail.**:

- Fleksibiliteit om te reis en op die pad te werk soos vereis.
- Begrip van backups

Interne stelsels waarmee u sal moet werk
- Auto Task - Ticketing system
- IT glue - Opdatering van alle klientinligting
- Office 365 portal

**Salary**: R15 000,00 - R18 000,00 per month

**Language**:

- afrikaans (required)

Ability to Commute:

- Centurion, Gauteng 0157 (required)

Ability to Relocate:

- Centurion, Gauteng 0157: Relocate before starting work (required)